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Servicio de Soporte e IT

Soporte Remoto

Nuestros servicios de soporte técnico están disponibles para ayudarte con tus dispositivos. ¿Tienes problemas con la velocidad del computador? ¿Tienes problemas con la impresora? ¿Tienes problemas con las aplicaciones y la instalación de algún software? Hay momentos donde la tecnología colapsa y no sabes como solucionarlo. Pero no te preocupes cuentas con un equipo de agentes dispuestos a ofrecerte la guía y el soporte que necesitas.

Características

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Soporte al Computador

  • Reparación de Computadoras y Soporte
  • Configuración de Dispositivo en el Hogar
  • Mejora de Rendimiento de la Computadora
  • Copia de Seguridad o Transferencia de Datos en el Sitio.
  • Configuración de Nuevas Computadoras
  • Eliminación y Limpieza de Virus
  • Configuración de la Impresora
  • Configuración o Soporte de Correo Electrónico
  • Hora de Entrenamiento de Computadora
  • Sistema Operativo, Instalar o Reinstalar
  • Solución de Problemas o Reparación de la Impresora
  • Reinicio de la unidad de disco duro
  • Instalación de hardware in situ
  • Instalación del software / Solución de problemas / Eliminación
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Configuración e Instalación

  • Configuración de PC, Mac y Tablet
  • Instalación de Tablet Shield
  • Instalación y Activación Antivirus
  • Soporte de navegadores
  • Instalación de software en línea o instalación de correo electrónico
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Wifi y Redes

  • Compatibilidad con Wifi y conectividad de red
  • Nueva configuración de conexión Wifi
  • Extensión de señal Wifi
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Teléfonos y Tablets

  • Nueva configuración de dispositivo móvil
  • Soporte de dispositivo móvil
  • Configuración de correo electrónico o solución de problemas
  • Restaurar la configuración de fábrica
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